ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

г. Санкт-Петербург. Договор-оферта от 01 июля 2024 года на оказание услуг по обучению населения на мастер-классах.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных в настоящей оферте условий, лицо, производящее акцепт оферты, становится “Заказчиком”, а ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ совместно - СТОРОНАМИ договора оказания услуг (далее “Договор”). Индивидуальный предприниматель Рогоза Юлия Алекссеевна, именуемый в дальнейшем “ ИСПОЛНИТЕЛЬ”, выражает намерение заключить с “01” июля 2024г. с любым совершеннолетним дееспособным физическим или юридическим лицом договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте. Адрес нахождения настоящей оферты: - расположенный по адресу: 18869, Ленинградская обл., г. Кудрово, ул. Областная, д. 7. пом. 10Н. - сайт, расположенный по адресу: https://igravkulinara.ru/.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями и осуществляет акцепт оферты путем согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ даты и времени оказания услуг, а также оплаты услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе бронирования, в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.2. Акцепт оферты означает прочтение, понимание всех в совокупности и каждого в отдельности положения оферты, полное безоговорочное и безусловное согласие ЗАКАЗЧИКА с условиями, изложенным в настоящей оферте.
1.3. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе бронирования, является однозначным принятием ЗАКАЗЧИКОМ Оферты, политики обработки персональных данных, подтверждением понимания статей Гражданского кодекса РФ.
1.4. Оферта, а также вся информация об Услугах ИСПОЛНИТЕЛЯ: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ https://igravkulinara.ru/.
1.5. Условия выбранных ЗАКАЗЧИКОМ Услуг становятся частью Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать, а ЗАКАЗЧИК оплатить услуги, связанные с оказанием услуг по обучению населения на мастер-классах, путем личного присутствия на занятиях на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также предоставлению продуктов питания для приготовления блюд, согласованных с ЗАКАЗЧИКОМ.
2.2 ЗАКАЗЧИК самостоятельно выбирает меню: блюда к приготовлению, исходя из предоставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ выбора.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. ВИДЫ УСЛУГ

3.1. Приобретения права на свободное посещение любой услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ на определенный срок, именуется в дальнейшем Подарочный сертификат (далее по тексту “Сертификат”). Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является
оплата ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ на условиях предоплаты.
3.2. СТОРОНЫ пришли к соглашению соблюдать следующие условия пользования СЕРТИФИКАТОМ:
3.2.1. В случае приобретения СЕРТИФИКАТА, денежные средства за ранее приобретенный СЕРТИФИКАТ не подлежат возврату.
3.2.2. Срок действия СЕРТИФИКАТА с момента его приобретения составляет 1 (один) год. В случае неиспользования СЕРТИФИКАТА по истечению срока его действия, денежные средства не подлежат возврату ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.2.3. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА, от заранее забронированного мероприятия с использованием СЕРТИФИКАТА, менее чем за 2 (два) календарных дня, ИСПОЛНИТЕЛЬ может аннулировать СЕРТИФИКАТ ЗАКАЗЧИКА, оставив денежные средства в счет предоплаты за данное мероприятие.
3.3. В случае приобретения права посещения услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ на определенное мероприятие, именуемое в дальнейшем Мастер-класс (далее по тексту “Мастер-класс”), надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе бронирования путем внесения предоплаты.
3.4. Заказчик настоящим подтверждает, что ознакомлен со следующими условиями посещения Мастер-класса:
3.4.1. Мастер-класс – это ознакомительно-развлекательное мероприятие, целью которого является проведения обучения по приготовлению блюд, по заранее выбранному ЗАКАЗЧИКОМ меню. ЗАКАЗЧИК оплачивает именно ознакомительно-развлекательные услуги, а не получение готовых блюд, в связи с этим ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за итоговое состояние приготовленной еды.
3.4.2. После посещения Мастер-класса ЗАКАЗЧИКОМ, услуга считается оказанной, и денежные средства возврату не подлежат.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.

4.1. Стоимость Услуг, оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ, публикуются на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ. Оплачивая и/или заказывая Услуги, ЗАКАЗЧИК выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.
4.2. В случае бронирования отдельного времени на услуги Исполнителя (индивидуальные мероприятия), надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата ЗАКАЗЧИКОМ Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ на условиях Предоплаты, в размере 3000 (трех тысяч) рублей.
4.3. Внесение Предоплаты по настоящему Договору считается совершенной ЗАКАЗЧИКОМ в момент зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.4. Оплата ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ на условиях Предоплаты может быть проведена на банковский счет Исполнителя, путем оплаты по счету, выставляемого ИСПОЛНИТЕЛЕМ, внесения наличных средств на территории оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, или переводом на личную банковскую карту ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.5. Сумма бронирования входит в общую стоимость услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.6. Стоимость услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ составляет: Стоимость выбранного ЗАКАЗЧИКОМ меню, умноженное на количество участников мероприятия.
4.7. В случае, когда ЗАКАЗЧИК приносит с собой любую еду и/или напитки, к стоимости мероприятия прибавляется 10%.
4.8. Допускается бесплатное сопровождение участников мероприятия в количестве 8 человек. За каждого последующего сопровождающего ЗАКАЗЧИК оплачивает 500 (пятьсот) рублей.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. ЗАКАЗЧИК обязуется:
5.1.1. В случае запроса ИСПОЛНИТЕЛЯ полностью оплатить Услуги в порядке предварительной оплаты до начала их оказания;
5.1.2. Сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ сведения, необходимые ИСПОЛНИТЕЛЮ для предоставления ЗАКАЗЧИКУ Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ, в том числе наличие аллергических реакций у участников мастер-класса.
5.2. ЗАКАЗЧИК имеет право:
5.2.1. Получить в срок оплаченную и выбранную услугу.
5.2.2. Отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в одностороннем порядке с оплатой неустойки (фактически понесенных расходов) в соответствии с п.6.2. Договора.
5.2.3. Изменить меню и количество участников мастер-класса, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 2 (два) дня до мероприятия. В случае, если общая стоимость услуг за мероприятие составит менее 10000 (десяти тысяч) рублей в будние дни и 15000 (пятнадцать тысяч) рублей в выходные, такое изменение количества участников мастер-класса будет считаться отказом от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2.4. Осуществлять фото/видеосъемку мастер-класса.
5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
5.3.1. Организовать и оказать качественно, с учетом описания услугу, выбранную ЗАКАЗЧИКОМ.
5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
5.4.1. Привлечь третьих лиц для оказания услуг по Договору, оставаясь ответственным за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.4.2. Самостоятельно и в срок оказывать услуги с учетом ранее согласованных условий, выбранных ЗАКАЗЧИКОМ.
5.4.3. Отказать в предоставлении услуг в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей по оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.4.4. В любое время полностью или частично изменять описание услуг, с учетом предварительного уведомления ЗАКАЗЧИКА; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено ЗАКАЗЧИКУ в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя либо иным образом.
5.4.5. Отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуги в случае, если ЗАКАЗЧИК или приглашенное им лицо находятся в состоянии алкогольного/наркотического опьянения и в иных случаях, представляющих угрозу для участников мероприятия ЗАКАЗЧИКА или работников ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.4.6. Использовать и размещать фотографии и видеозаписи с мастер-класса для продвижения услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в пределах документально подтвержденного ущерба, за исключением случаев отказа ЗАКАЗЧИКА от услуг Исполнителя в одностороннем порядке.
6.2. В случае отмены проведения мероприятия по инициативе ЗАКАЗЧИКА (отказа от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ), ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право требовать неустойки в размере:

• 6% от стоимости услуг при отказе от услуг ЗАКАЗЧИКОМ в срок до 30 (тридцати) дней до проведения мастер-класса.
• 50% от стоимости услуг при отказе от услуг ЗАКАЗЧИКОМ в срок от 29 до 8 дней до проведения мастер-класса.
• 100% от стоимости услуг при отказе от услуг ЗАКАЗЧИКОМ в срок до 7 дней до проведения мастер-класса.

6.3. Оплата неустойки, предусмотренной п. 6.2 Договора, осуществляется путем удержания денежных средств ИСПОЛНИТЕЛЕМ при возврате предоплаты ЗАКАЗЧИКУ или путем перечисления денежных средств ЗАКАЗЧИКОМ в течение 10 (десяти) дней со дня получения соответствующего требования от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.4. Оплата неустойки, предусмотренной п. 6.2 Договора не является санкцией за отказ от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ и является способом возмещения убытков ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за качество продуктов, используемых для приготовления блюд на мастер-классах, за исключением случаев, когда такие продукты были принесены ЗАКАЗЧИКОМ.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств, а именно пожара (вызванного не по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ), наводнения, землетрясения, запретительного акта государственного органа и т.п., если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств сторон. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (Тридцать) дней, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
6.7. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

7.1. Претензия ЗАКАЗЧИКА по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению ИСПОЛНИТЕЛЮ своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме или в электронной форме по указанному ИСПОЛНИТЕЛЕМ адресу и подлежит регистрации в день ее получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств ИСПОЛНИТЕЛЯ по Договору.
7.2. В случае если претензия была признана ИСПОЛНИТЕЛЕМ обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. ЗАКАЗЧИКУ могут быть предложены следующие варианты:
- получить услугу в другое время;
- получить другую услугу, равнозначную по цене;
- получить скидку на услуги;
- частичный возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты услуг.
7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора ЗАКАЗЧИКОМ до обращения в суд является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения Стороной соответствующего требования.
7.4. Все уведомления и сообщения, направленные с использованием контактов отправителя и получателя ЗАКАЗЧИКА и ИСПОЛНИТЕЛЯ (в том числе посредством электронной почты, обмена сообщениями посредством телефонной и интернет-связи), считаются надлежащим образом направленными и полученными и влекут за собой юридические последствия.
7.5 Договор вступает в силу со дня акцепта ЗАКАЗЧИКОМ и действует до полного исполнения СТОРОНАМИ своих обязательств.
7.6. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи заказ услуги ЗАКАЗЧИКОМ в сети Интернет в группе Вконтакте ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также заказ услуги путем переписки ЗАКАЗЧИКА и ИСПОЛНИТЕЛЯ в мессенджерах. Такие простые электронные подписи приравниваются к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Рогоза Юлия Алексеевна
ИНН: 532124824737
Эл. почта: y.chikalova.shift@gmail.com
Адрес (местонахождения): 188691, Ленинградская область, г. Кудрово, ул. Областная, д.7,
пом. 10Н.
Р/с: 40802810955000403735
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Корр/c: 30101810500000000653